هل التدريب وسيلة أم هدف ؟

        بعد نظام الإفصاح عن التدريب ، انتعش سوق التدريب بشكل جيد وأصبحت كل المنظمات مجبرة على تنفيذ التدريب ، ولذلك كان من الواجب على المنظمات أن تعرف الإجابة على سؤال هل  التدريب هل هو وسيلة أم هدف ؟ 

مع سهولة الإجابة إلا أن الممارسات الحالية في كثير من المنظمات تتعامل مع التدريب على أنه هدف وليس وسيلة ، وهناك فرق كبير بين أن يكون التدريب وسيلة لتحقيق الأهدف ، وبينما يكون هدف بحد ذاته ، وهنا يأتي الفرق عند المنظمات التي تعرف جيدا ماهو التدريب ، أو لا تعرف . 

فالتدريب في الأصل هو لسد فجوة بين واقع الموظف وبين المأمول منه ، لتحقيق أهداف المنظمة ، وبما أنه لسد الفجوة فهو الوسيلة التي تساهم في رفع متسوى التميز والنجاح في المنظمات والذي يحقق نتائج مبهرة عندما تقلص هذه الفجوة عند الموظف ، 

وفي الواقع المؤسف لما تأتي منظمة وتكتب في تقاريرها أنها نفذت 20 دورة تدريبية خلال العام ودربت 1000 موظف ، بدون الإشارة لأثر التدريب بشكل حقيقي، لما حدث بعد التدريب من تطور ، ورفع مستوى الكفاءة ، والدافعية ، التي من شأنها رفع متسوى الإنتاج والإبداع . 

- ولا يمكن يحدث ذلك إلا من خلال عدة أمور : 

1-دراسة الاحتياج الفعالي ، بكل أدواته ووسائله ( المقابلات الشخصية ، تقييم الأداء الوظيفي ، الاستبانات ، رأي المدير المباشر ، الملاحظة  .. )

2-وضع المعايير الصحيحة ، والأسئلة للتقييم القبيلي والبعدي . 

3-اختيار  المدرب المناسب . ( متمكن و متخصص ، . ) 

3- اختيار التدريب المناسب : ( هل التدريب حضوري أو عن بعد ، متزامن أو غير متزامن ، داخلي أو خارجي ، صباحي أو مسائي ، والمدة المناسبة ) 

5-اختيار المحتوى الصحيح المتوافق مع الاحتياج .( الإعداد ، التنظيم ، التقييم ، التطوير .. ) 

لو تم التدريب على هذا النحو ، أضمن لك نتائج مبهرة .

-لكن لماذا لا يتم ذلك في بعض المنظمات هناك عدة أسباب : 

1-صعوبة التطبيق خاصة إذا لم يكون المسؤول متخصص في التدريب .

2-عدم القناعة من الإدارات العايا بأهمية التدريب ، بل لو لا نظام الإفصاح لم ينفذ التدريب .

3-طول وقت التنفيذ ، ومشتقته ، فلذلك لا ينفذ بهذه الأسلوب  ، فهو يتحتاج كفاءات ، ووقت ، وربما تكاليف مالية  . 

لذلك عودة على البداية ، لابد للمنظمات التي تصرف على التدريب أموال طائلة ، نصيحة لكم اعتنوا بالتدريب ، كجزء مهم في الاستثمار في الرأس البشري ، على النحو الذي يحقق نتائج تعود على المنظمة ،ثم على الوطن بشكل أفضل . 

دمتم بود كتبه 

محمد المضياني 

مدرب ومستشار تدريبي